Bienvenido de nuevo al podcast Skills 360 .
Hoy vamos a echar un vistazo a una actividad que hacemos todos los días: hablar por teléfono. Veremos cómo iniciar la llamada con la nota correcta usando una actitud positiva, sonriendo por teléfono, siendo cortés y hablando con claridad.
Preguntas de discusión
1. ¿Cómo sueles contestar el teléfono en el trabajo?
2. ¿Qué crees que implica una buena actitud telefónica?
3. ¿Qué crees que está bien hablar informalmente por teléfono?
[tp no_translate=”y”] Recursos gratuitos: Transcripción | Cuestionarios | Transcripción en PDF
Descargar: Podcast MP3 [/tp]
