Das Leben ist eigentlich eine ständige Überzeugungsarbeit, nicht wahr? Ich meine, wir müssen nicht nur die Leute im Besprechungsraum überzeugen; Tatsächlich nutzen wir die Instrumente der Überzeugungsarbeit ständig in den unterschiedlichsten Situationen, von ernst bis ungezwungen. Zu den alltäglichen Überzeugungen gehören neben formellen Situationen auch der Zeitpunkt eines Treffens, die Verlängerung einer Frist und sogar alltägliche Dinge wie der Ort zum Mittagessen oder der Kinobesuch.
Der Überzeugungsprozess, den wir in BEP 59 , 60 und 62 , ist also nicht nur für formelle Geschäftssituationen nützlich, sondern in allen möglichen Kontexten, die jeden Tag oft auftauchen. Sie möchten nicht immer den indirekten Ansatz zur Überzeugungsarbeit nutzen, aber er ist oft sehr nützlich.
Hier ist ein Beispiel für den Überzeugungsprozess in einer alltäglichen Situation: Julie überredet ihren Mann Steve, einen neuen Urlaubsort auszuprobieren.
Versuchen Sie beim Zuhören, die fünf Schritte der Monroe-Sequenz zu erkennen:
1) Aufmerksamkeit erregen
2) Bedürfnis feststellen
3) Dieses Bedürfnis befriedigen
4) Die Zukunft visualisieren
5) Zum Handeln auffordern
Da es sich um eine informelle Situation handelt, ist die Sprache, die Julie verwendet, offensichtlich recht beiläufig und sie enthält keine Zahlen oder statistischen Daten. Aber wie immer ist eine überzeugende Beschreibung des Problems im Bedarfsschritt der Schlüssel zur erfolgreichen Überzeugungsarbeit. Und es ist wichtig, das Problem aus der Perspektive des Publikums darzustellen, das in diesem Fall Julies Ehemann ist.
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