Esta es la segunda de una lección de podcast de inglés de negocios de dos partes sobre cómo suavizar las respuestas negativas. La última vez trabajaste para suavizar las respuestas negativas en la conversación para mantener la atmósfera amigable y cooperativa. Además, practicaste rechazar una oferta de ayuda y decepcionar a alguien con delicadeza.
Hoy veremos cómo rechazar y estar en desacuerdo cortésmente.
Todas estas habilidades forman parte de un estilo de hablar suave o gentil, que debe formar parte de tu repertorio o caja de herramientas comunicativa.
Preguntas de escucha
1) ¿Por qué el gerente general de Avitek no pudo reunirse con Nick el jueves?
2) ¿Cómo es el clima en Kiev?
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