Skills 360 – Consejos telefónicos en inglés (Parte 1)

Bienvenido de nuevo al podcast Skills 360 .

Hoy vamos a echar un vistazo a una actividad que hacemos todos los días: hablar por teléfono. Veremos cómo iniciar la llamada con la nota correcta usando una actitud positiva, sonriendo por teléfono, siendo cortés y hablando con claridad.

Preguntas de discusión

1. ¿Cómo sueles contestar el teléfono en el trabajo?
2. ¿Qué crees que implica una buena actitud telefónica?
3. ¿Qué crees que está bien hablar informalmente por teléfono?

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7 pensamientos sobre “Skills 360 – Consejos telefónicos en inglés (Parte 1)”

  1. La comunicación se trata de modales y paciencia para que podamos responder con prontitud. Murmurar es realmente innecesario y el uso de what en lugar de perdonar es realmente un error común. Seguramente mantendré estos hechos en mi mente.

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