Bienvenido de nuevo a Business English Pod para la lección de hoy sobre inglés para reuniones de gestión de proyectos . En esta lección, veremos cómo entregar una compilación de prueba inicial al cliente.
En nuestra última lección, analizamos lo importante que es establecer expectativas claras con una buena reunión inicial del proyecto . Pero no importa qué tan bien haya informado al cliente sobre su proceso de trabajo, todavía tiene trabajo por hacer cuando entregue una versión de prueba inicial. No puedes simplemente entregárselo al cliente y esperar sus comentarios. Sería bueno que la gestión de proyectos fuera así de sencilla, pero no lo es. La entrega de una versión de prueba inicial debe abordarse con cuidado.
Por un lado, es necesario gestionar las expectativas del cliente. Eso significa asegurarse de que comprendan que no está entregando un producto final. Más bien, les estás dando algo para probar o probar. De esta manera, la gestión de proyectos implica colaboración o trabajo junto con un cliente. Y eso es algo que querrás enfatizar cuando entregues la versión de prueba inicial.
La colaboración es especialmente importante durante el proceso de prueba. Y es una buena idea describir los procedimientos con mucho cuidado al cliente. Si no lo hace, es probable que encuentre obstáculos. Cuando entrega una versión de prueba, es posible que también descubra que las necesidades del cliente han cambiado. O que quieren algo nuevo. En este caso, es importante identificar claramente un cambio en el alcance del proyecto. Y debe asegurarse de que el cliente comprenda que puede haber sobrecostos relacionados con un cambio de alcance.
En el diálogo de hoy escucharemos a Martin, director de proyectos de OptiTech. Ha estado liderando el desarrollo de nuevo software para una empresa de logística. Martin está manteniendo una teleconferencia con Zara, gerente de la empresa cliente, y Liam, su gerente de TI. Están discutiendo la versión de prueba inicial de OptiTech.
Preguntas de escucha
1. Al comienzo de la conversación, ¿en qué quiere centrarse Martin cuando observen la versión de prueba inicial?
2. ¿Cuál dice Martin que es el primer paso en el proceso de prueba?
3. ¿Cómo responde Martin a la solicitud de Zara y Liam de “herramientas de licitación de carga”?
[tp no_translate=”y”] Miembros Premium: Transcripción en PDF | Cuestionarios | PhraseCast | Módulo de lección
Descargar: Podcast MP3 [/tp]
