BEP 322 – Gestión de proyectos 7: Informe de pruebas de usuario

Módulo de lección BEP 322 - Inglés para la gestión de proyectos 7: Informe de pruebas de usuario

Bienvenido de nuevo a Business English Pod para la lección de hoy sobre inglés para la gestión de proyectos y las pruebas de usuario durante un proyecto de software.

Pregúntele a cualquier persona en el mundo de la tecnología y le dirán que las pruebas de usuario son la clave para un buen desarrollo de software. De hecho, eso no es del todo cierto, porque la clave son buenas pruebas de usuario. Los usuarios no siempre te dan exactamente la información que necesitas. O es posible que no le brinden toda la información que necesita. Por estas razones, debe poder hacer un excelente trabajo al informar a los usuarios de una prueba de usuario.

Debriefing básicamente significa hablar de una experiencia. El informe nos ayuda a comprender los pensamientos y sentimientos del usuario durante su experiencia con el software. Y en el desarrollo de software, eso significa que podemos realizar los cambios necesarios para mejorar esa experiencia.

Para realizar una evaluación eficaz de una prueba de usuario es posible que deba hacer varias cosas. Por un lado, es una buena idea comenzar estableciendo el enfoque del informe. Y más tarde, es posible que tengas que devolver al usuario a esa área de enfoque. Para tener una idea general de la experiencia, puede solicitar impresiones generales. Y para obtener más detalles, puede pedirle al usuario que hable sobre el proceso de uso del software. También es una buena idea reconocer los problemas importantes cuando surgen.

En el diálogo de hoy, escucharemos a una desarrolladora de software llamada Jill informar sobre una prueba de usuario con Carla, una empleada de oficina. La empresa de Jill, OptiTech, ha estado desarrollando un nuevo software para una empresa de logística donde trabaja Carla.

Preguntas de escucha

1. ¿En qué dice Jill que quiere centrarse en el informe?
2. ¿Cómo responde Jill a la sugerencia de Carla sobre poder actualizar el estado de un conductor?
3. ¿Cómo responde Jill cuando Carla menciona que las rutas están cambiando de color demasiado pronto?

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