Bienvenido de nuevo a Business English Pod para la lección de hoy sobre cómo hablar con clientes en inglés . Clientes potenciales, eso es.
Si trabaja en ventas o desarrollo empresarial, una gran parte de su trabajo es conocer gente nueva en busca de nuevos clientes. Eso podría incluir llamadas en frío, en las que llama a alguien al trabajo o pasa por su oficina. Pero a menudo este tipo de networking se lleva a cabo en eventos, como conferencias, foros y prácticamente en cualquier otro lugar donde haya mucha gente en un solo lugar.
En estos eventos no se suele iniciar una conversación hablando de negocios. En cambio, hablas sobre el clima, deportes u otros temas no laborales. Aquí es donde socializar en inglés y hacer negocios en inglés están estrechamente relacionados. Tienes que romper el hielo socialmente antes de presentar tu empresa, el trabajo que realizas y otros clientes. Y luego hay que empezar a hablar sobre las necesidades del cliente y pedirle que haga un seguimiento más adelante. El truco está en hacerlo de forma natural.
En el diálogo de hoy escucharemos a Nick, que trabaja en desarrollo empresarial para una empresa de consultoría de recursos humanos. Nick está en una cena durante una gran conferencia de recursos humanos. Está sentado a una mesa con Andria. Nick demuestra claramente cómo funciona una conversación de ventas en inglés , ya que identifica a Andria como un cliente potencial.
Preguntas de escucha
1. ¿Cómo presenta Nick su empresa?
2. ¿Qué tienen en común la empresa de Nick y la empresa de Andria?
3. ¿Qué pide Nick para identificar una brecha en la estrategia de recursos humanos de Andria?
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