Bienvenido de nuevo a Business English Skills 360 para la lección de hoy sobre cómo comunicarse claramente en inglés. .
Hay ocasiones en las que quieres impresionar a la gente con tus habilidades lingüísticas. Pero en realidad hay muchas más situaciones que requieren el enfoque opuesto: situaciones en las que no quieres arriesgarte a confundir a las personas, por lo que debes asegurarte de comunicarte con claridad .
En nuestra última lección , hablé sobre la pronunciación clara y la elección de palabras. Hoy quiero centrarme en cómo hacer oraciones claras y organizar tu mensaje.
Cuando se trata de oraciones, opte por oraciones simples y cortas. En lugar de agrupar un montón de ideas en una oración larga, divídela en varias cortas. Utilice palabras simples como "pero" y "entonces" en lugar de palabras como "sin embargo" y "en consecuencia".
Hay algo más que puede añadir desorden a nuestras oraciones: las palabras y frases suavizantes que usamos para ser diplomáticos, corteses o cuidadosos. Estas expresiones pueden ser muy importantes cuando la situación lo requiere. Pero no todas las situaciones o públicos requieren esa diplomacia. También tenemos algunas formas muy confusas de hacer preguntas en inglés. Y si intentas ser claro, deberías evitar algunos de estos. Eso incluye preguntas de etiqueta, como "estás bastante ocupado, ¿no?" Y preguntas negativas, como “¿no vas a leer mi informe?”
Lo último de lo que quiero hablar es de cómo estructuramos nuestros mensajes. Y me refiero a mensajes más largos, como un conjunto de instrucciones o algo así. En primer lugar, es bueno tener claro cuál es el propósito. Dile a la gente lo que les vas a decir. Eso es exactamente lo que hice cuando dije "lo último de lo que quiero hablar es de cómo estructuramos nuestros mensajes". Verá, cuando escuchó eso, supo exactamente de qué iba a hablar a continuación.
En segundo lugar, es una buena idea utilizar palabras como "en segundo lugar". A esto lo llamamos "señalización". Señalizar es básicamente dar una estructura y lógica clara a lo que estás diciendo. Eso significa presentar las cosas con claridad. Significa delinear, usando palabras como "primero, segundo, tercero" y "último". Pero también significa tener claro cómo encajan sus ideas. ¡La señalización hace que sea mucho más fácil para las personas seguir lo que estás diciendo y recordarlo!
Por último, es una buena idea resumir lo que has dicho. Un pequeño resumen es suficiente. Y puede presentar su resumen utilizando expresiones señalizadoras como "para resumir" o "lo que he estado tratando de decir es".
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