Capacitación

Bienvenido de nuevo a Business English Pod para la lección de hoy sobre cómo revisar el progreso en un programa de coaching .

¿Te fijas metas? Lo más probable es que sí. Y esto es algo de lo que escuchamos mucho, especialmente en el Año Nuevo. Establecer metas es una parte fundamental del éxito. Y si desempeña una función de coaching, probablemente haya ayudado a otras personas a fijarse metas. Pero el verdadero trabajo no consiste en establecer objetivos; se trata de seguir adelante y poner energía para alcanzar estos objetivos.

Y como entrenador de alguien, su trabajo no termina una vez que ayuda a alguien a decidir algunos objetivos. El siguiente paso es el seguimiento, lo que normalmente significa sentarse con la persona a la que estás entrenando para revisar el progreso. Les pregunta cómo les ha ido y escucha mientras describen lo que han hecho. Pero a veces, la persona realmente no ha cumplido. ¿Entonces que?

Ahí es cuando demuestras tu valor al responsabilizar a la persona. Y eso podría incluir reforzar los valores de su empresa, mientras intenta que la persona cumpla con sus compromisos. Por supuesto, es posible que la persona haya encontrado barreras, sobre las cuales usted puede preguntar y discutir. Aún así, esas barreras no deberían servir como excusas y es posible que tengas que presionar un poco a la persona para que alcance su potencial. Y, por supuesto, un buen entrenador sigue apoyándonos durante este tipo de proceso.

En el diálogo de hoy, continuaremos escuchando una conversación entre dos abogadas, Marion y Rachel. Marion ha estado entrenando a Rachel mientras se adapta a su nuevo trabajo como joven abogada. Han discutido algunos de los problemas que enfrenta Rachel y han establecido algunas metas. Ahora Marion está dando seguimiento y revisando el progreso hacia esos objetivos.

Preguntas de escucha

1. ¿Qué dice Marion cuando Rachel culpa a Jeff por algunos problemas?
2. ¿Qué barrera identifica Rachel para mejorar su perfil y su red?
3. Después de desafiar a Rachel a hacerlo mejor, ¿qué ofrece Marion?

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Bienvenido de nuevo a Business English Pod para la lección de hoy sobre cómo establecer objetivos durante una sesión de coaching

Probablemente hayas oído que una parte importante del coaching es escuchar y mostrar empatía. Un buen coach se esfuerza por comprender a la persona a la que intenta entrenar. Eso ayuda a generar confianza, lo que crea una relación constructiva. ¿Pero para qué sirve esa relación? ¿Qué tipo de trabajo permite esa confianza?

Una vez que construyas una buena relación como entrenador, podrás empezar a hablar de mejoras. Después de todo, los entrenadores no existen sólo para escuchar acerca de los problemas de las personas. Su único propósito es ayudar a las personas a mejorar. Y una gran parte para mejorar es establecer objetivos, algo en lo que un buen entrenador puede ayudar.

Entonces, ¿cómo trabajamos con alguien en sus objetivos? Bueno, eso podría comenzar preguntando sobre su motivación. Al fin y al cabo, los objetivos tienen que estar dirigidos a algo. Si alguien está motivado por la idea de conseguir un ascenso, entonces los objetivos tienen que estar relacionados con eso. Y eso subraya el hecho de que son los objetivos de la otra persona. No les fijamos metas. Les preguntamos sobre sus objetivos. Luego podemos ayudarlos a dividir sus metas en objetivos más pequeños.

Por supuesto, otro papel importante de un entrenador es dar ánimo. Entonces, cuando ayudamos a alguien a establecer metas, estamos en una buena posición para mostrar confianza en su capacidad para alcanzarlas. Y finalmente, podríamos preguntarles sobre sus próximos pasos. Es decir, ¿cuáles son las actividades concretas que realizará la persona mientras intenta lograr sus objetivos?

En el diálogo de hoy, nos reuniremos con dos abogados: Marion y Rachel. Marion ha estado entrenando a Rachel mientras aprende a ser una mejor abogada. En la lección anterior, escuchamos a Marion tratando de descubrir los desafíos de Rachel. Ahora la escucharemos ayudar a Rachel a establecer algunas metas.

Preguntas de escucha

1. ¿Sobre qué le pregunta Marion a Rachel al comienzo de la conversación?
2. ¿Qué objetivo a corto plazo identifica Rachel para sí misma?
3. ¿De qué dice Marion que está “segura” y de qué “no tiene dudas”?

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