Cela fait partie d’une série de négociations en cours. Dans cet épisode du podcast Business English, nous étudierons comment ouvrir une négociation commerciale traditionnelle entre acheteur et vendeur. Nous nous concentrerons sur la création de bonne volonté, le démarrage, l'établissement de règles de base, la suggestion d'un programme et l'exploration des possibilités.

Nous écouterons une conversation téléphonique entre Tony, un fournisseur de matériaux de construction, et Paul, directeur des achats pour une grande entreprise de construction au Canada. Paul achète des matériaux pour un projet portuaire. Un port est une zone d’eau protégée où les bateaux accostent ou se garent. Pour ce projet, Paul doit acheter des boulons d'ancrage. Ces boulons sont des vis en acier épaisses qui sont noyées ou enterrées dans le béton pour soutenir ou ancrer les colonnes en acier de construction. Les colonnes structurelles font référence aux charpentes en acier qui soutiennent les bâtiments.

C'est la première fois que Tony et Paul se parlent au téléphone. Pendant que vous écoutez, faites attention au langage qu'ils utilisent pour lancer la négociation et essayez de répondre aux questions suivantes.

Questions d'écoute

1. Comment Tony commence-t-il l'appel téléphonique pour établir la bonne volonté ?
2. De combien de temps Paul dit-il disposer pour l'appel téléphonique ?
3. Paul demande à Tony comment il va utiliser les boulons.
Comment Tony réagit-il ? 4. Quelle autre option Paul souhaite-t-il explorer avec Tony ?

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Cet épisode du podcast en anglais des affaires sur l'établissement de relations fait partie d'une série en cours sur les compétences en négociation.

En négociation, établir une bonne relation basée sur la confiance permet de rechercher ensemble des solutions créatives, de surmonter les blocages et même de transformer le conflit en une force productive.

Peter et Maxine sont tous deux propriétaires de services de télécommunications locaux qui fournissent aux utilisateurs de téléphones portables des sonneries et des jeux. L'entreprise de Peter, Textacular, a une présence significative au Danemark ; Pendant ce temps, la société de Maxine, Gamester, est basée dans le nord de l'Allemagne.

Peter travaille sur un projet de vente de son entreprise à un grand fournisseur de services de télécommunications à l'échelle européenne. Dans le but d'augmenter la valeur de son entreprise afin de pouvoir en tirer plus d'argent, Peter souhaite regrouper ou acheter d'autres services locaux comme le sien. Lors de l'écoute d'aujourd'hui, il déjeune avec Maxine pour savoir si elle pourrait être intéressée à vendre son entreprise. Alors que le dialogue commence, ils viennent de commander leur nourriture.

Questions d'écoute

1) Peter et Maxine se sont-ils déjà rencontrés ?
2) Selon Peter, quelle est sa « plus grande préoccupation commune à celle de Maxine ?
3) Comment Peter aborde-t-il le sujet d'une éventuelle fusion entre son entreprise et celle de Maxine ?

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Il s'agit de la deuxième partie d'un cours avancé d'anglais des affaires en deux parties sur la stratégie de négociation. Il fait partie d'une plus longue série de podcasts sur la langue et les compétences de négociation en anglais.

Dans le premier épisode, le consultant en gestion Bryan Fields a discuté des bases de la conclusion d'un accord. Nous avons appris à éviter certaines erreurs courantes et nous avons examiné un vocabulaire important, tel que BATNA, résultat net, monnaie d'échange, gagnant-gagnant et zone d'accord possible.

Le podcast d'aujourd'hui continue l'interview de Bryan. Dans le dialogue, nous apprendrons cinq éléments importants de la stratégie : les partis, les intérêts, la valeur, le pouvoir et l'éthique. Et en chemin, nous étudierons du vocabulaire et des expressions idiomatiques utiles.

Questions d'écoute

1) De quoi parle l’enquêteur lorsqu’il parle de « piège » ?
2) Comment Bryan dit-il que nous devrions penser aux intérêts ?
3) Au cours de l’entretien, nous apprenons que surmonter les blocages – c’est-à-dire surmonter les problèmes – ne consiste pas seulement à parvenir à un accord, mais aussi à maximiser quoi ?

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C'est le début d'une nouvelle série de podcasts en anglais des affaires sur les compétences et le langage de la négociation en anglais.

Au cours des prochains mois, nous explorerons le sujet dans une série de podcasts qui examinent plusieurs négociations commerciales typiques et le langage utilisé à chaque étape du processus.

L'émission d'aujourd'hui est la première d'une séquence en deux parties consacrée aux principes fondamentaux de la stratégie de négociation. Nous entendrons une entrevue avec le consultant en gestion expérimenté Brian Fields. Brian discute des concepts clés et des considérations stratégiques importantes. Le dialogue nous enseigne à la fois un vocabulaire utile et des compétences utiles.

Questions d'écoute

1) Quelles sont les principales erreurs commises lors d’une négociation ?
2) Qu'est-ce qu'un BATNA, ou « la meilleure alternative à un accord négocié ? »
3) Que pense Brian de l’idée de négociations « gagnant-gagnant »

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