BEP 156 – Anglais pour socialiser : réseautage (partie 2)

Il s'agit de la deuxième partie d'une leçon d'anglais des affaires en deux parties sur les réseaux d'entreprise.

Le réseautage est avant tout une question de personnes et de connexions. Vous ne savez jamais quand une personne que vous rencontrez lors d’une conférence ou d’un salon professionnel pourra aider votre entreprise à l’avenir. De même, vous pourrez peut-être aider quelqu'un d'autre. Il est donc essentiel de bâtir et d’entretenir un réseau de contacts professionnels.

Mais une fois que vous rencontrez un contact potentiel, comment maintenir ce lien ? C'est sur cela que nous allons nous concentrer aujourd'hui. Nous parlerons des moyens d'orienter une conversation vers une piste. Nous aborderons également les moyens de prendre des photos pour une réunion et d'être persévérants. Et nous regarderons de l'autre côté et discuterons des moyens de quitter poliment une conversation.

La leçon d'aujourd'hui porte principalement sur les ventes, mais ces fonctions peuvent être facilement appliquées à d'autres situations.

La dernière fois, nous avons rencontré Ian, représentant commercial d'une société pharmaceutique, et Marissa, directrice de pharmacie à l'hôpital pour enfants. Ils se sont rencontrés lors d'une conférence et Marissa a fait part de sa frustration à l'égard de son fournisseur pharmaceutique actuel. Les livraisons sont souvent en retard et sont parfois mal emballées. Elle s'inquiète de l'approvisionnement en fournitures pour les cliniques de vaccination de son hôpital. Et c'est là que la conversation reprend aujourd'hui.

Questions d'écoute

1. De quelles fournitures la pharmacie de Marissa a-t-elle besoin ?
2. Pourquoi Ian suggère-t-il de prendre une tasse de café ?
3. Quel est l'emploi du temps de Marissa en ce moment ?

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BEP 155 – Anglais pour socialiser : réseautage (partie 1)

Il s'agit de la première d'une série de modules d'anglais des affaires en deux parties sur les réseaux.

En affaires, tout dépend de qui vous connaissez. Un réseau est un groupe de contacts professionnels qui disposent des ressources nécessaires pour s’entraider. Collègues anciens et actuels, associés extérieurs, fournisseurs, amis, connaissances : tous peuvent faire partie de votre réseau.

Le terme « réseautage » fait référence au développement de ce groupe de contacts. La plupart des hommes d’affaires cherchent à élargir leurs réseaux – pour obtenir des pistes de vente, des références d’emploi, des informations et des conseils. Réseauter, c’est aussi être utile aux autres. Il devrait y avoir des avantages mutuels pour toutes les personnes impliquées.

Le réseautage implique souvent d'approcher des personnes que vous ne connaissez pas, ce qui peut être un peu gênant. Comment créer un réseau qui semble authentique ? Dans cette leçon, nous examinerons les façons d'approcher les gens. Nous couvrirons également les salutations et les présentations, les présentations éclair de 10 secondes et la discussion sur votre secteur d'activité.

Aujourd'hui, nous écouterons la première interaction d'Ian et Marissa lors d'une conférence sur la pharmacie. Ian est représentant commercial pour une société pharmaceutique. Marissa est gérante d'une pharmacie hospitalière. Une pharmacie est un lieu où l'on distribue des médicaments et des médicaments.

Questions d'écoute :

1. Comment Ian brise-t-il la glace avec Marissa ?
En d’autres termes, comment commence-t-il leur première interaction ? 2. Comment Ian a-t-il entendu parler des cliniques de vaccination contre la grippe ?
3. Pourquoi Marissa est-elle frustrée par son fournisseur ?

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BEP 96 – Socialiser : Repas d’affaires

Dans la plupart des régions du monde, déjeuner ou dîner ensemble est un élément important des affaires. Dans des pays comme l’Amérique du Nord, prendre un repas est une façon de nouer une relation ou de célébrer un partenariat. Et dans d’autres cultures, comme la Chine, une grande partie du véritable travail de conclusion d’accords se fait souvent autour de la table du dîner.

Peu importe où vous faites des affaires, il est important de pouvoir maîtriser les bases d’un repas au restaurant. Cela comprend, entre autres, commander de la nourriture, recommander des plats, proposer un toast et payer le chèque. Ces compétences seront au centre de cet épisode.

En écoute, nous continuons de suivre Mario et Francesca, qui représentent la société de mode italienne Viva, lors de leur visite aux États-Unis. Comme prévu, ils dînent à Las Vegas avec leur distributrice Adriana, qui travaille pour la société américaine Foxtrot. Bill, un de leurs nouveaux clients, les a également rejoint.

Lorsque le dialogue commence, le groupe a déjà eu quelques petites discussions et regardé le menu. Ils sont désormais prêts à commander.

Questions d'écoute :

1) Pourquoi Francesca ne veut-elle pas essayer le « steak tartare » ?
2) Comment Francesca signale-t-elle qu'elle est prête à rentrer à l'hôtel ?
3) Qui paie le repas ?

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BEP 78 – Socialiser : discuter de politique

On dit qu'il y a une règle de conversation que vous devez toujours suivre en affaires : ne parlez pas de politique, de sexe ou de religion. En réalité, cependant, il semble que 90 % des conversations informelles portent uniquement sur ces sujets : la politique, le sexe et la religion. Ainsi, dans cet épisode, nous nous concentrerons sur l’un de ces sujets : la politique. Nous allons apprendre un langage qui vous aidera à faire face à ce sujet difficile.

Il y a une astuce pour parler de politique dans les affaires. Dans la culture des affaires internationales, il est généralement préférable de ne pas exprimer d’opinions arrêtées. L’accent est généralement mis sur l’échange d’informations plutôt que sur le débat, car l’objectif principal est d’entretenir des relations harmonieuses. Souvent, nous exprimons nos opinions sans engagement. Cela signifie que nous ne nous engageons pas à exprimer une opinion – en d'autres termes, nous n'exprimons pas une opinion bien arrêtée dans un sens ou dans l'autre. Au lieu de cela, nous préférons être vagues ou ambigus. Cette stratégie permet d’éviter les conflits.

Ainsi, dans ce podcast, en plus de couvrir quelques phrases générales et du vocabulaire pour discuter de politique, nous étudierons comment adoucir vos questions et ne pas vous engager lorsque cela est nécessaire.

Nous écouterons Ricardo et Lars, d'anciens collègues qui se sont retrouvés lors d'une conférence internationale. Ils parlent de la situation politique de leur pays d'origine, du Brésil et du Danemark.

Questions d'écoute

1) Ricardo dit avoir entendu dire que le gouvernement danois est plutôt « à droite », c'est-à-dire conservateur.
Mais Lars semble penser que cela a un bon côté. Qu'est-ce que c'est? 2) Lars mentionne que le Brésil a remporté sa candidature pour accueillir la Coupe du Monde.
Ricardo dit que le Brésil a beaucoup de travail à faire dans quels domaines ? 3) Lars parle d'un certain type de problèmes qui sont « survenus », c'est-à-dire apparus ou survenus pendant la présidence du président brésilien Lula. Qu'est-ce que c'est?

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BEP 77 – Anglais décontracté : socialisation après le travail

Dans de nombreux pays, prendre un verre après le travail avec des collègues est un moyen populaire de se détendre : ce type de socialisation nous aide à mieux nous connaître et à développer l'esprit d'équipe. Pour attirer les clients qui sortent tout juste du travail, de nombreux bars et clubs organisent un « happy hour ». Il s'agit d'une promotion en début de soirée, qui dure généralement environ une heure, lorsque les pubs et les bars proposent des prix spéciaux sur les boissons, tels que « achetez-en un, obtenez-en un gratuit » ou « toutes les boissons à moitié prix ». Ainsi, dans ce podcast d'anglais des affaires, nous explorerons le langage que nous pouvons utiliser pour socialiser avec des collègues lors d'un happy hour ou lors d'autres occasions informelles.

Que vous buviez de l'alcool ou non, dans de nombreux endroits du monde, vous serez probablement invité au bar ou au pub avec des collègues. Il est important de savoir comment proposer d'acheter des boissons aux autres et comment trouver des excuses polies lorsque vous en avez assez ou quand il est temps de partir. Les mêmes compétences sont également utiles pour d’autres types d’activités sociales après le travail.

Dans la boîte de dialogue, nous rejoignons Greg, un manager, et trois personnes de son équipe – Joanna, Gary et Ben – pendant qu'ils commandent.

Questions d'écoute :

1) Qui paie le premier verre ?
Comment pouvez-vous dire? 2) Qui est la personne qui ne boit pas ?
3) Quand il est temps pour elle de partir, quelle excuse Joanna invoque-t-elle ?

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