BEP 220 – Discutere nelle riunioni in inglese (2)

Nella lezione del Pod di inglese commerciale di oggi, continuiamo il nostro sguardo al linguaggio e alle tecniche di discussione nelle riunioni.

Immagina di essere in riunione. Stai esprimendo la tua opinione su qualcosa, quando un collega dall'altra parte del tavolo ti interrompe. Non è d'accordo con quello che dici ed è determinato a sostenere il suo punto. Cosa fai? Ti siedi e sorridi? Oppure accetti la sfida e difendi ciò che dici?

Questa situazione si verifica ogni giorno in ogni ufficio. A volte la discussione rimane calma e la gente resta diplomatica. Ma altre volte il discorso si fa più acceso. Ad un certo punto non sembra più una conversazione ma un litigio. Le persone si interrompono a vicenda, criticano e accusano, si difendono e si emozionano.

Le discussioni sono una parte normale della vita lavorativa. Non puoi evitarli, quindi è meglio essere preparati ad affrontarli. Nel nostro ultimo episodio abbiamo esaminato diverse tecniche per tenere testa a una discussione. Oggi esamineremo molte altre abilità chiave, tra cui come difendersi da un'accusa, come correggere qualcuno e come ignorare i punti banali. Impareremo anche a riformulare le parole di un'altra persona durante una discussione e a riportare la discussione in un luogo ragionevole.

Ci riuniremo a Paula, Gavin e Matt, che hanno parlato di un evento promozionale organizzato dal loro grande magazzino. L'evento non ha avuto il successo sperato e Matt, il capo di Gavin e Paula, vuole capire le ragioni per cui l'evento è fallito. Tuttavia, Paula e Gavin sembrano più intenzionati a discutere su chi sia il responsabile piuttosto che sul motivo per cui l'evento è stato un fallimento.

Domande sull'ascolto

1. Cosa pensa Paula che Gavin avrebbe potuto fare per dare un contributo alla pianificazione dell'evento?
2. Cosa secondo Paula non vale la pena discutere?
3. Cosa vuole capire Matt?

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