Bentornati al Business English Pod per la lezione di oggi su come prendere o lasciare un messaggio al telefono in inglese .
Probabilmente hai già sperimentato questa situazione: qualcuno chiama il tuo ufficio e vuole parlare con qualcuno che non c'è. Allora cosa fai? Prendi un messaggio, ovviamente. Ma come si prende un messaggio?
Bene, si inizia chiedendo al chiamante se desidera davvero lasciare un messaggio. Quindi otterrai alcune informazioni, ad esempio con chi la persona vuole parlare e di cosa vuole parlare. Inoltre, non dimenticare di ottenere il numero del chiamante in modo che la persona possa richiamarla. Ed è una buona idea verificare con il chiamante che le informazioni siano corrette, perché i messaggi errati possono causare grossi problemi.
Ma cosa succede se sei tu a chiamare e vuoi lasciare un messaggio? Bene, puoi semplicemente chiedere se puoi fare proprio questo. E poi fornirai tutti i dettagli importanti, come con chi vuoi parlare, di cosa vuoi parlare e il tuo numero di telefono. Sono proprio queste tecniche e il linguaggio per ricevere e lasciare messaggi che impareremo oggi.
Nella finestra di dialogo, ci uniremo nuovamente a una conversazione tra Claire e Nathan. Nella nostra ultima lezione, abbiamo sentito Claire rispondere al telefono di un'azienda chiamata Airtronics. Nathan è il chiamante. Lavora per la Cyclops Aircraft e chiama per parlare con qualcuno di nome George Kline. Ma George non è lì, quindi Claire dovrà portare un messaggio per lui.
Domande sull'ascolto
1. Perché Nathan sta cercando di mettersi in contatto con George Kline?
2. Quale parte del messaggio Claire ripete a Nathan?
3. Verso la fine della chiamata, cosa dice Claire che proverà a fare immediatamente?
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Grazie mille per averci fornito idee imprenditoriali così utili. Posso applicarne molti al mio lavoro.