Bentornati al Pod di inglese commerciale per la lezione di oggi su come seguire i potenziali clienti .
dell'inglese per il business è incentrato sull'arte della conversazione. Un sorriso, qualche chiacchierata e alcune buone domande dovrebbero essere in grado di dirti se vale la pena approfondire qualcuno. E quando proseguirai, dovrai portare le tue abilità di conversazione in inglese
Quando segui un potenziale cliente, probabilmente inizierai con alcune chiacchiere in inglese . Ma molto presto dovrai indirizzare la conversazione verso gli affari. Più specificamente, potresti porre domande importanti per convincere il potenziale cliente a parlare delle sue sfide. Da lì, puoi impostare soluzioni e collegare queste soluzioni ai loro obiettivi. Se hanno dei dubbi lungo il percorso, dovrai affrontarli. E se hai successo, dovresti essere in grado di organizzare un incontro di follow-up.
Nel dialogo di oggi ascolteremo Nick, che lavora nello sviluppo aziendale per una società di consulenza per le risorse umane. Sta parlando al telefono con Andria, responsabile del personale di un'azienda manifatturiera. Nick ha incontrato Andria a una conferenza e ora sta cercando di scoprire di più sul potenziale di Andria come cliente.
Domande sull'ascolto
1. Cosa dice Nick di voler capire sui dipartimenti delle risorse umane?
2. Secondo Nick, in cosa possono essere utili i sondaggi sul coinvolgimento?
3. Quali dubbi Nick chiede ad Andria di spiegare più nel dettaglio?
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Qual è il modo efficace per imparare queste lezioni.