会议英语
通过我们的商务英语会议课程学习会议英语。 我们的会议英语课程涵盖领导和参加英语会议的各个方面。
BEP 369 – 情景规划 3：讨论战略应对措施
欢迎回到商务英语播客今天的课程，内容是用英语谈论情景规划会议。
准确预测未来是不可能的。 但这并不意味着我们不应该费心去尝试。 毕竟，我们不会仅根据当今的现实业务战略 我们需要考虑将会发生或可能发生什么，以及我们将如何应对这些可能发生的事件。
规划未来情景的工作，那么我们到底如何规划我们的战略应对措施呢？ 首先，您需要选择总体战略态势。 您想在您的行业中处于领先地位吗？ 或者当事情发生时你会坐下来做出反应吗？
您的战略态势部分取决于未来事件可能产生的影响以及您的战略选择。 您需要讨论这些影响，以便从多种可能性中选择最佳的行动方案。 因此，这意味着您将进行大量讨论替代策略。
在战略规划中，我们常说你可以拥有任何你想要的东西，但你不可能拥有你想要的一切。 因此，您必须要求您的团队确定优先级，或决定哪些策略最重要。 为了做出有关优先级的决定，您需要讨论不同行动的假设结果。
在今天的对话中，我们将重新参加一家大型零售公司的高管会议。 格温 (Gwen) 常驻美国总部。 她正在与负责公司在另一个国家运营的娜塔莎和丹尼尔讨论策略。 该小组正在讨论针对他们已经制定的未来情景的战略应对措施。
听力问题
1. 丹尼尔对他们更大的城市商店建议什么策略？
2. Natasha 有什么建议，而不是大幅削减业务？
3. Gwen 认为他们正在讨论的变革的最终结果可能是什么？
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BEP 368 – 情景规划 2: 讨论可能的情景
商业规划看起来与以前不同了。 当今世界有如此多的惊喜和如此多的不确定性。 变化是持续不断的，有时感觉我们只是想跟上。
在这种情况下，规划未来可能出现的情况是个好主意。 这种类型的练习通常建立在您已经确定的几个关键不确定因素的基础上。 在开始制定策略来应对未来可能出现的情况之前，必须先规划出不同的场景。
当你讨论场景时你要做的一件事就是做出预测。 在某些情况下，您将能够非常确定地做出预测。 在其他情况下，你必须检查自己是否比应有的更加确定。 特别是，您可能会受到可用性偏差的影响，即可用信息导致您做出过于确定的预测。
因为我们不能总是确定，所以我们发现自己在讨论某些事件的可能性，或者它们的可能性有多大。 此时开始评估可能的策略可能很诱人，但最好抵制这种情况并首先关注场景。 在整个过程中，你应该警惕那些可能会影响你的思维或让你思考不清楚的假设。
在今天的对话中，我们将重新加入一家大型零售公司的讨论。 娜塔莎和丹尼尔是高管，正在与驻美国的格温讨论他们国家的情况。该小组正在根据他们已经讨论过的情况制定方案。
听力问题
1. 娜塔莎肯定地预测了什么？
2. 根据 Daniel 的说法，销售额下降 30% 的可能性有多大？
3. 娜塔莎指责丹尼尔的假设是什么？
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BEP 367 – 情景规划 1：探索情况
欢迎回到商务英语播客今天的情景规划会议。
我们如何规划如此不确定的未来？ 在全球范围内，我们面临着流行病、气候变化、社会动荡和政治不稳定。 在本地层面，您的企业可能面临着另一组挑战。 那么我们如何为未来可能发生的事情做好计划呢？
组织在不确定时期采取的方法之一是情景规划。 简而言之，情景规划涉及讨论未来可能出现的不同情况，并针对每种可能性进行规划。 这种计划通常从探索情况开始。
当你讨论未来可能发生的事情时，探索情况通常会涉及很多猜测。 这可以帮助您识别您正在应对的关键不确定因素。 当然，每个地方的情况都不同，因此当您计划不同的场景时，您可能会发现自己在解释上下文差异。
这些讨论可能非常复杂，因此要求提供问题摘要通常是个好主意。 情景规划的另一个非常重要的方面是使用证据来指导讨论。 在某些情况下，您需要使用这些证据来反驳其他人对未来的乐观态度。
在今天的对话中，我们将聆听一家大型零售公司的场景规划讨论。 Gwen 在公司美国总部担任领导职务。 她正在与娜塔莎和丹尼尔交谈，这两位来自另一个国家的高管。 该公司面临着 COVID-19 大流行带来的巨大挑战。 在这次讨论中，他们正在探索整个情况。
听力问题
1. 在谈话开始时，娜塔莎猜测政府的救助计划是什么？
2. Daniel 认为他们面临的最大不确定因素之一是什么？
3. 丹尼尔认为可能发生但娜塔莎不认为的可能变化是什么？
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BEP 361 – 虚拟团队 3：与客户进行视频会议
过去，与客户会面通常意味着您必须出差。 这可能意味着跨越城镇，也可能意味着跨越全国或海外。 但借助现代视频会议工具，您现在无需离开办公室即可与客户会面。
但用英语召开虚拟会议与面对面会议并不完全相同。 虽然您使用许多相同的技能，但这些技能在行动上听起来会有些不同。 您需要培养一些新技能，因为您不仅要管理一群人，还要管理技术。
在会议开始时，您可能会先进行半正式的欢迎，然后再给出会议的粗略提纲。 在某些时候，您在处理技术问题（例如共享屏幕或允许新人进入会议室）时必须请求人们的耐心。
面对面会议和虚拟会议之间的一大区别是处理问题的方式。 是的，您必须致电您认为有问题的人，但您可能还需要处理通过聊天功能提出的问题或评论。
在今天的对话中，我们将听取两位业务顾问 Adam 和 Cathy 主持的会议。 他们正在与 Healthwise 的一群经理进行交谈，其中包括 Sophie 和 Fareed，这是一家健康食品连锁店，正在努力提高在线销售。 您将听到 Adam 和 Cathy 演示通过视频会议召开客户会议所需的技能。
听力问题
1. Adam 提供的会议的粗略纲要是什么？
2. Adam 在处理什么技术问题时要求客户耐心等待？
3. Adam 如何知道 Sophie 有问题？
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BEP 360 – 虚拟团队 2：远程管理
虚拟会议的兴起，情况更是如此。 不再都是面对面的，有如此多的团队远程工作，使用 Zoom 等应用程序进行视频会议已成为日常现象。 这意味着管理者需要一套新的方法和技能来管理他们的团队。 我们看到这些技能发挥作用的一种情况是在虚拟会议和与团队成员的一对一聊天中。
当您与团队成员用英语举行视频会议时，您通常会先进行一些闲聊，然后再切换到主题。 通过远程工作，人们可能会更加焦虑，作为经理，你工作的一部分就是缓解这种焦虑。 情感领导力和建立信任可能也需要你表现出脆弱性。
同时，支持您的员工将需要非常清楚地概述您对沟通的期望。 毕竟，在当今的商业世界中，我们有更多的选择。 例如，如果您使用 Zoom 或其他视频会议工具，您会发现自己通过聊天功能发送资源，而不是向某人提供文档或通过电子邮件发送链接。 随着人们适应新的沟通方式，您将必须提供可靠的技术或后勤建议。
在今天的对话中，我们将聆听咨询公司经理希瑟和她的员工亚当之间的对话。 亚当是一名初级顾问，正在准备与一位重要客户的会面。 希瑟正在展示她远程管理团队的技能。
听力问题
1. 希瑟用什么话来表达她的脆弱？
2. Heather 在与客户沟通时强调什么期望？
3. Heather 给 Adam 提供了哪些技术建议？
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